Аптека "Рациофарм"

25.01.2017 я обратилась в аптеку «Рациофарм», т.к. мне нужны были свечи «Полиоксидоний» в количестве 20 шт. Фармацевт Зинфира Варисовна сказала, что в наличии есть пока только 15 шт. и остатки можно будет купить, когда привезут свечи (в упаковке 10 штук свечей). Я купила 15 шт.свечей (чек имеется), но когда пришла за оставшейся частью свечей мне продавать 5 штук отказались, ссылаясь на то, что они их не делят. А до этого они мне продали 15 штук, т.е. свечи в январе они ещё делили (мне же продали 5 штук из 10 в упаковке, есть ЧЕК), а в феврале перестали делить или фармацевт обманным способом «впарила» (извиняюсь за сленг, но по другому просто выразиться не могу) мне поделенные свечи,которые нечаянно сама поделила и не сообщила, что потом они же мне 5 штук и не продадут. Так-то цена на данные свечи приличная. Заведующая по телефону сказала, что делить упаковку свечей они не будут. Хотелось бы обратиться к директору аптеки ООО «Рациофарм»: почему возникла такая ситуация, почему меня сразу обманули на счет свечей и продали 15 шт., хотя ДОЛЖНЫ БЫЛИ сказать, если сейчас берете 15 свечей, то потом придется брать 10 свечей еще, т.к. делить они их не будут. Знаете- это лекарство не за 10 рублей, что бы брать их в лишнем количестве. Прошу, чтобы вы разобрались в сложившейся ситуации, наказали виновных и, чтобы впредь сотрудники аптеки надлежащим образом исполняли свои обязанности и не вводили покупателей в заблуждение. Кстати, телефон директора в аптеке давать отказались, сказав, чтобы я приходила каждый день и вылавливала директора на месте сама (хотя я выяснила в этот же день, что директор в настоящее время находится в отпуске и не в городе). Да, хорошая всё-таки организованность аптеки. «Хорошее» отношение к клиентам. Ходить в аптеку ООО «Рациофарм» я уже не буду.