Выборгская межрайонная больница

терапевтическое отделение на отделение не попасть по телефону с лечащим врачом не поговорить а если берут трубку то отвечают хамски срывом

Очень негативное впечатление осталось от организации Выборгской Городской больнице Октябрьская ул.д.2 г. Выборга. Отец поступил в эту больницу по скорой в неврологическое отделение.в конце августа 2022г. Дежурный врач сообщила номер телефона отделения по которому можно связаться с лечащим врачом с 11 до 13 , на деле оказалось с 12 до 13 и записала наш номер телефона. Сутки отец находился в реанимации, затем его перевели в палату, Лечащий врач Карпова НН диагностировала ишемический инсульт, правой стороны, речь у отца сохранена, находился в сознании, но встать не мог, т.к нуждался в уходе и помощи, на просьбу моей матери помочь поухаживать за мужем, был отказ в связи с тем, что в больнице карантин и посещение посторонних лиц запрещено, возможны только передачи, (хотя официального распоряжения о карантине не было) Для общения с отцом, было предложено звонить вечером, т.к. в отделении много больных, 40 человек и всего два врача, много работы и просто некогда держать телефон у больного… Итог—за 16 дней пребывания отца в больнице ,нам-близким удалось поговорить всего четыре раза и то по три минуты…телефоны у больных были убраны и отключены, поэтому приходилось звонить вечером по телефону неврологического отделения, Исключив эти четыре коротких разговора, попытки в другие дни связаться с близким человеком практически были невозможны, а нужно то было, просто поддержать, спросить, что привезти, да просто передать, что его любим и ждём,все тщетно, либо снимают трубку и откровенно хамят, типа не мешайте работать и не звоните, либо снимали трубку клали на стол и делали свои дела—разговаривали , смеялись—а мы ждали!!! Считали дни, до долгожданной выписки отца , у нас шли приготовление к транспортировке и дальнейшему уходу и реабилитации лежачего больного, но последние шесть дней, мы так и не смогли дозвониться и пообщаться с отцом . В день выписки позвонив на отделение , чтобы уточнить время и дальнейшие действия мы узнаём, что отец скончался ВЧЕРА ВЕЧЕРОМ, по неизвестной причине… а получив патологоанатомическую справку выясняется, что отец умер вчера УТРОМ в 11.30 За сутки, нам близким родственникам умершего, никто об этом не сообщил, хотя было указано два телефона. Для нас это страшный удар!!! Мало того, нам выдали одежду отца , дома мы обнаружили помимо вещей отца ещё и чужие вещи, + испорченные продукты!!!В связи с вышеизложенными событиями возникают вопросы к руководству ВГБ—на каком основании медперсонал позволяет подобные действия. И что происходит за дверьми больницы, которая закрыта для посещения тяжело больных, лежачих, лишённых общения, как произошло с моим отцом. такое впечатление , чтобы никто не видел ,что происходит в палатах, и не дай Бог напишут отзывы…. Нет слов, чтобы выразить всю боль утраты, горечь, разочарования от такого отношения медиков к пациентам и их родственников. На много лет подорвали доверие к профессионализму и человечности врачей.

12 января 2021 написала в Выборгской городской поликлинике заявление на льготные рецепты и переоформление льготного листа на 2021 год. Срок оформления рецептов — 3 рабочих дня.Врач-терапевт Ковалева А.Н. Прошло 14 дней, до сих пор рецепты не выписаны, в аптку не переданы. По вине поликлиники в январе 2021 осталась без лекарств! Неужели 2 рецепта выписываются более 14 дней?