Медицинский центр Гармония здоровья

Абсолютный непрофессионализм, хамство на грани с унижением пациентов на всех уровнях – от операторов колл-центра до администратора и даже врачей. С надцатой попытки после ругани и долгих выяснений оформили декларации с семейным врачем. Потом врач отказался продлевать супруге больничный через три дня после операции, мотивировав тем, что операцию делали не у них в клинике. То есть жена дома не встает с постели после серьезнейшей операции, а ее так называемый семейный врач не выдает ей больничный лист. Записались за две недели, т.к. у их менеджера нет свободного времени раньше, пришли с женой в назначенное время, пришлось еще полчаса ждать, несмотря на запись. В очереди такие же люди, все ругаются, администратор хамит, ерничает, ведет себя до ужаса надменно и унизительно по отношению к пациентам этой клиники. В итоге выдали не тот сертификат, который нам нужен, Вопросов к организации работы клиники очень много. Еще на этом их ресепшне пришлось наблюдать, как к администратору обратились дедушка с бабушкой солидного возраста с вопросом, когда же будет заключена с ними декларация, ведь они два месяца назад подали запрос и документы. Администратор их унизила, оскорбила и практически выставила за порог больницы с криком: звоните на горячую линию, я тут причем?… Это было ужасно. Врач Гарбуз вместо приема пациентов стоял у стойки администратора и поддерживал это хамство. Это был последний контакт с этой конторой. Через день перезаключили декларацию в другой клинике.