Клинико-бактериологическая лаборатория Московского района

Люди! Да что же это такое-то??? Наворотили столько дуристики с этими анализами на КОВИД-19, что концов по результату найти невозможно.
Сдала 30 июня для госпитализации био. материал на КОВИД последним анализом в 51-й поликлинике. Сегодня 8 июля, в регистратуре результатов нет; у кого спрашивать, не знают. Сроки всех остальных анализов заканчиваются. Дали телефон зав. терапевтическим отделением поликлиники 51, которая ответила, чтобы обращалась к участковому терапевту. Почему результат мог оказаться у этого доктора, не понятно, т.к. направление давал мне не он, а регистратура.
Звонила в страховую кампанию, чтобы помогли найти концы. Дали только телефон Роспотребнадзора, который дал телефон эпидемиологической службы, которая дала телефон лаборатории на Фрунзе, 22, где мне ответили, что пришел приказ не отвечать пациентам ни на какие вопросы, хотя меня интересовал единственный вопрос: поступил ли мой био. материал и если да, когда будет готов (или уже готов) и где получить результат.
Люди! Медики! Вы не «заработались», что начали засекречивать мои собственные плевки, сопли и какашки??? Какая-то разумная организация должна быть в поликлиниках, чтобы пациенты не крутились по этажам, как белки в колесе и не наматывали километраж с больными ногами? Или это новый способ оздоравливания о котором пациентов забыли предупредить???
Примите меры по разумной организации и упорядочению работы мед. персонала поликлиник, чтобы от пациентов не отмахивались как от назойливых мух.