Ветеринарная лечебница Южного округа

Примерно в декабре обратился в клинику с заболеванием у спаниеля выразившиеся в восполнении нижней губы с обоих сторон. Животному прописали антибиотики, я оплатил прием в клинике и антибиотики. В январе заболевание вновь проявилось, я был вынужден опять обратится в эту же клинику, животному назначили уже другие антибиотики, и порекомендовали сделать ультразвуковую чистку зубов, как потом выяснилось чистка проведена не качественно.При этом услуги ветклиника вновь были оплачены. В феврале марте заболевание вновь проявилось,я вновь пришло в клинику, хочу отметить что все три раза на прием и на чистку зубов я попадал к одному специалисту, и все три раза услуги были оплачены. На этот раз животное направили к специалисту для взятия анализа на вирусные инфекции. Анализ показал наличие большого количества вирусов. Получив результат, анализ делался в другой клинике, я вновь пришел в ветклинику на Краснореченской 20,приходил без животного, посмотрев результату анализа, мне выписали направление в лабораторию УВД на посев к чувствительности антибиотиков.сказали что платить не надо. Вчера я получил результаты посева, и сегодня 01.08.20. обратился в клинику. Специалист на основе анализа, написали название антибиотика и как принимать. Всё. То есть три раза я оплачивал примерно по 600 рублей что бы специалисты написали название препарата который надо давать животному, затем оплатил некачественную чистку зубов животному,анализ и посев я не считаю так как делались в другой клинике и лаборатории УВД. И вот сегодня когда наконец-то было установлено каким препаратом лечить животное, и мне специалист написала название антибиотика, я пошел на выход. В это время женщина которая находилась в отгороженном помещении где находится ветаптека, и где принимается оплата, стала кричать почему я ухожу не оплатив прием. Я попытался объяснить что прием оплачен месяц назад а сегодняшнее посещение это продолжение того приема специалистом, когда было назначено сделать анализ, а затем посев. Мои доводы не принимались, с меня кассир или провизор, не знаю как назвать должность требовала деньги, так как мне дана консультация специалиста, я несколько раз пытался объяснить, просил кассира успокоится и выслушать, терпения слушать ей хватало ровно на три моих слова она снова перебивала меня и говорила что я уже два раза прихожу на прием и не оплачиваю услугу. То есть те самые два раза когда меня я приходил с результатом анализа, без животного,и мне дали направление в лабораторию, и сегодня когда я пришёл опять же без животного, что бы мне написали название антибиотика, подходящего по результатам посева. Грубость наглость и вымогательство характерно для сотрудников Хабаровской городской станции по борьбе с болезнями животных по индустриальному району, не имеет границ. Но это ещё не самое главное, уже на выходе меня догнала та самая специалист которая прописала лекарство, и сказала что моя собака никогда не выздоровеет, так как я не оплатил её работу!!! А так же работники станции никогда больше не будут заниматься лечением моей собаки! Я намерен потребовать от руководителя станции Шахова И.А. разобраться с вопиющем случаем наглости и хамства со стороны его подчиненных и привлечь всех виновных к ответственности. Фамилий так называемых специалистов я пока не знаю, в понедельник я намерен подать жалобу на имя директора, и выше стоящие организации которым подчиняется клиника. А так же сделать запись в книге жалоб.